本土化能不能拯救在中国渐失宠爱的国际品牌？比如马莎集团

中国声势浩大的电商购物节双十一到来前夕，马莎集团（Marks & Spencer Group PLC, MKS:London）宣布打算关掉在中国内地的全部10家门店。“中国消费者们怎么了？”这家败走中国市场的英国零售企业的高层们大概正这样扪心自问。答案是他们都好着呢，只不过是越来越多地转战到了本土品牌和网上。

彭博社援引贝恩公司（Bain & Co.）最近发布的一份快消品行业研究报告称，在中国经济减速对消费构成压力之际，外企比中国本土企业的表现更糟。数据显示，从洗发水到啤酒的26类消费品中，国际品牌去年销量下降1.4%，而通常对消费者口味变化反应更快的本土品牌销量上升了7.8%。为业绩感到忧心的外企不止马莎百货一家。包括麦当劳和肯德基在内的外资餐饮巨头纷纷改变竞争策略，希望一些本地化的措施将有助于减少其在快餐市场份额的下降。

登录/注册后可看大图